Skjema for retur av produkt

Skjema for retur av produkt (Europa og Midtøsten)

Send en utskrift av denne siden sammen med en kopi av kvitteringen og CDen med Norton-produktet til:

Symantec Consumer Support
PO Box 5689
Dublin 15
Irland

Det vil normalt ta seks uker før refusjonen er behandlet.

Vi tilbyr bare refusjon for hjemmebrukerprodukter. Hvis det gjelder bedriftsprodukter eller Small Business-løsninger, kan du kontakte Kundeservice for bedrifter.

Symantec tilbyr 60 dagers refusjonsgaranti på alle Norton-produkter (esker eller nedlastinger).

VILKÅR:
A. Kjøp refunderes til din oppgitte bankkonto.
B. Fraktkostnader refunderes ikke.
C. Mva. refunderes ikke til bedrifter.
D. Når du har skrevet under på dette skjemaet, angir du at du har slettet dette produktet fra datamaskinen.
E. Vær oppmerksom på at vi ikke kan refundere beløp til Internett-baserte bankkontoer. Vi beklager hvis dette skaper problemer.
F. Symantec refunderer ikke kjøp av brukte Symantec-produkter på webområder, kjøp på auksjonssider, kjøp som er uautoriserte, eller kjøp av produkter som er ulovlig anskaffet eller distribuert.

Fyll ut feltene nedenfor med STORE BOKSTAVER.

Du må fylle ut felter med en stjerne (*) så vi kan behandle refusjonen din.

Fornavn *

Etternavn *

Firma

Adresse *

Sted *

Postnummer *

Land *

Telefonnummer *

E-postadresse

Produkt

Versjonsnummer

Språk

Kjøpsdato

Abonnementsordrenummer

Valuta

Beløp

Årsak til retur

Bankdetaljer:
Merk: Hvis du ber om refusjon fra et annet land enn Storbritannia, Irland, Tyskland, Frankrike eller Nederland, trenger vi et IBAN-nummer. IBAN-nummeret er også nødvendig hvis du betalte med amerikanske dollar i et av de nevnte landene. Du finner IBAN-nummeret på alle kontoutskrifter. Du kan også få det direkte fra banken.

Bankens navn *

Bankens adresse *

Bankens postnummer *

Bankens poststed *

Swift-kode

**Israel** Oppgi swift-koden til den bankfilialen du bruker.

IBAN-nummer

Sorteringskode

Kontonummer

**Israel** Oppgi nummeret til bankfilialen (tre siffer) + kontonummer (opptil ni siffer).

Kontoholders navn

Jeg bekrefter med dette at jeg har lest og godtar Symantecs vilkår for refusjon.

Signatur

Dato

SKRIV UT DENNE SIDEN

Merk: Før du sender inn skjemaet, må du legge ved:

Returskjemaet, utfylt og signert.
Produkt-CDer samt konvolutten disse ble levert i.
Du trenger ikke sende den opprinnelige Symantec-boksen, emballasjen eller brukerhåndboken.
En kopi av originalkvitteringen på et papirark i A4-format.
Kvitteringen må inneholde beløp, valuta, kjøpsdato og navn på butikken.
Send kun en kopi av kvitteringen. Ikke send en kopi av kredittkortutskriften.
Symantec kan ikke behandle refusjoner uten kvittering.

Personvernerklæring