SkipToMainContent

Nortons lisensavtale for sluttbrukere og serviceavtale

Norton Virus Protection Promise

Virus Protection Promise inkluderer en virusfjerningstjeneste levert av en Norton-ekspert og kan komme med følgende kvalifiserte abonnementer: Norton 360-abonnementer (inkludert LifeLock), Norton Security (Standard, Deluxe, Premium), Norton Core Security Plus, Norton Small Business, Norton Internet Security, Norton AntiVirus, Norton 360 og Norton 360 Multi-Device. I det usannsynlige tilfellet at vi ikke klarer å fjerne viruset fra din PC, Mac, Android og/eller iOS-enhet, kan du ha rett til refusjon av abonnementet. Følgende vilkår må oppfylles for at du skal ha krav på refusjon:

a. Med mindre du abonnerer på Norton Small Business må du kjøpe, fornye eller oppgradere det kvalifiserte abonnementet ditt direkte fra Norton.com, eller aktivere Automatisk fornying med  NortonLifeLock for det kvalifiserte abonnementet.

b. Refusjonen din vil være basert på den faktiske prisen som er betalt for gjeldende løpetid av det kvalifiserende abonnementet ditt. Hvis du har kjøpt en pakke (et kvalifiserende Norton-abonnement kjøpt sammen med et annet Norton-produkt), vil refusjonen begrenses til produsentens foreslåtte utsalgspris på det kvalifiserende Norton-abonnementet for den gjeldende perioden. Refusjonen kan ikke overskride totalprisen du har betalt for pakken. Hvis pakken du kjøpte, inneholder et kvalifiserende Norton-abonnement med et produkt som ikke er fra Norton, vil refusjonen begrenses til produsentens foreslåtte utsalgspris for det kvalifiserende Norton-abonnementet for den gjeldende perioden. Refusjonen kan ikke overskride totalprisen betalt for pakken;

c. Bevis for kjøp er påkrevd hvis du har kjøpt fra en forhandler;

d. NortonLifeLock skal ikke holdes ansvarlig for, og refusjonen DEKKER IKKE eventuelle tap eller skade(r) som er en følge av virus.

e. Gjeldende lov(er) og forskrift(er) i landet der virusfjerningstjenesten utføres, kan begrense eller endre tilgjengeligheten til eller omfanget av vårt Virus Protection Promise.

Hvis du vil se mer detaljert informasjon, kan du besøke www.norton.com/guarantee for å se vilkårene og betingelsene for Norton Virus Protection Promise i området ditt.

Fullstendige vilkår og betingelser for Virus Protection Promise

Lisensavtale for sluttbrukere for Norton-produktet

Registrer deg for automatisk fornyelse

Innløs Norton Virus Protection Promise