Utover Norton-appens utseende og funksjonalitet har vi gjort noen få endringer for hvilke funksjoner som er tilgjengelige.  
 
Vi har lagt til følgende funksjoner:  

• Sandkasse – hvor du kan åpne mistenkelige apper og filer i et trygt miljø (kun Windows). 
• Karantene – et trygt miljø for mistenkelige filer og virus hvor de ikke kan infisere enheten din (Windows og Mac). 
• Skanning av sensitive data – en del av sikkerhetskopiering i skyen som jobber i bakgrunnen for å identifisere sensitive data på enheten som du kanskje bør lagre i skyen (kun Windows). 

Og vi har gjort noen endringer i eksisterende funksjoner:

• SafeCam – i Norton 360-planer har vil lagt til beskyttelse for mikrofonen i tillegg til webkameraet (kun Windows).
• Beskyttelse mot løsepengevirus (tidligere databeskyttelse) – denne funksjonen har fått nytt navn for å gjøre den mer intuitive og enklere å finne. 
• E-postbeskyttelse – denne funksjonen fungerer nå for alle e-postklienter, ikke bare Outlook (kun Windows). Vi har fjernet antispamfunksjonen fordi vi ikke kunne oppnå korrekt nivå på brukeropplevelsen. Dette gjelder bare selve spamfilteret. Resten av funksjonene for e-postsikkerhet er beholdt i e-postbeskyttelse.

Ifølge tilbakemeldinger fra Norton-brukere over hele verden har den oppgraderte Norton-appen har betydelige forbedringer i forhold til den gamle. Den har gjennomgått grundige tester og har vist seg å fungere bedre i henhold til brukerundersøkelser og tilbakemeldinger. Vi er trygge på at alle brukere vil bli fornøyd med den oppgraderte Norton-appen, og derfor gjør vi endringen universell for alle bruker av Norton skrivebordsapper for Windows og Mac.

Vi leverer den oppgraderte versjonen til brukere i grupper for å få en oversiktlig prosess og sørge for en positiv brukeropplevelse. Det betyr at noen bruker kan få den oppgraderte versjonen tidligere enn andre. Hvis du har fått beskjed fra Norton om det (e-post eller melding i Norton-appen) er det ikke lenge før du får den oppgraderte versjonen.

Hvis du bruker Norton-appen på flere datamaskiner, kan oppgraderingen skje på forskjellige tidspunkt for hver datamaskin.

I sjeldne tilfeller vil du måtte starte datamaskinen på nytt for å se den nye versjonen. Hvis du fremdeles ikke ser den oppgraderte versjonen, må du kontrollere at Automatisk LiveUpdate er slått på.

Tilpassede innstillinger blir reprodusert i den nye Norton-appen.